1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego [NAZWA SKLEPU], dostępnego pod adresem [ADRES STRONY], oraz zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
2. Sklep prowadzony jest przez [NAZWA FIRMY], z siedzibą przy [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON].
3. Kontakt ze Sklepem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [E-MAIL] oraz telefonu: [TELEFON].
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

2. Korzystanie ze Sklepu

1. Sklep umożliwia przeglądanie oferty, zakładanie konta klienta oraz składanie zamówień na dostępne produkty.
2. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz w sposób nienaruszający praw innych osób.
4. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

3. Produkty i ceny

1. Informacje dotyczące produktów prezentowane na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
2. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
3. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
4. Sklep dokłada starań, aby informacje o produktach, w szczególności ich zdjęcia, opisy, ceny i dostępność, były aktualne i prawidłowe.
5. Rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się od koloru widocznego na ekranie urządzenia klienta.

4. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienie można złożyć za pośrednictwem Sklepu, dodając wybrane produkty do koszyka i przechodząc przez kolejne etapy procesu zakupowego.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące wybranych produktów, ich ilości, ceny, kosztów dostawy oraz łącznej wartości zamówienia.
3. Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.
6. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
7. Zamówienie może zostać anulowane przed jego przekazaniem do realizacji, jeżeli jego realizacja nie została jeszcze rozpoczęta.

5. Metody płatności

1. Sklep umożliwia korzystanie z metod płatności wskazanych na stronie zamówienia, w szczególności:

• BLIK,
• kart płatniczych,
• szybkich przelewów internetowych,
• Google Pay i Apple Pay,
• płatności za pobraniem, jeżeli metoda ta jest dostępna dla danego zamówienia.

2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od wybranej formy dostawy.

6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia lub do wybranego punktu odbioru, jeżeli dana metoda jest dostępna.
2. Aktualne metody, koszty oraz przewidywany czas dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.
3. Przy zamówieniach o wartości co najmniej 199 zł Klientowi przysługuje bezpłatna dostawa, zgodnie z aktualnymi zasadami Sklepu.
4. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się na stronie „Dostawa”.

7. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, korzystająca z uprawnień konsumenckich, może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy na zasadach określonych w przepisach prawa.
2. Sklep dodatkowo umożliwia dokonanie zwrotu produktów w terminie 30 dni od ich otrzymania, zgodnie z zasadami opisanymi na stronie „Zwroty”.
3. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz zasad zwrotów znajdują się w dokumencie „Informacje o prawach konsumenta” oraz na stronie „Zwroty”.

8. Reklamacje

1. Sklep odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres [E-MAIL] lub pisemnie na adres [ADRES].
3. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
4. Szczegółowe prawa Klienta związane z niezgodnością towaru z umową zostały opisane w dokumencie „Informacje o prawach konsumenta”.

9. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka cookies.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.